Réfrigérateurs Side by side - américain

Nous ne vendons plus et n’assurons plus le service après-vente de réfrigérateur de type « américain » ou de type « french door »

Voici les raisons :

• Ce sont des appareils très volumineux (dimensions de l’appareil emballé :  +/- 195cm de hauteur ; +/- 105 cm de largeur et +/- 85 cm de profondeur).

• Ce sont des appareils très lourd entre (100 et 150 kg).

• Du fait du volume et du poids il faut minimum 2 personnes pour les déplacer.

• Il faut de préférence transporter ces appareils debout, ce qui nécessite une camionnette avec ouverture arrière suffisamment haute et large et nous ne disposons pas de ce genre de camionnette

• Ces appareils sont très volumineux et lourd, il y a souvent des dégâts de transport qui doivent être constatés dans les 24h suivantes de la livraison et souvent l’on constate les dégâts lors du déballage chez le client (les 24h sont souvent dépassées, ce qui pose un problème supplémentaire), Si il y a des dégâts il faut alors réemballer au mieux l’appareil ce qui n’est pas simple car les cartons et sangles ont été coupés lors du déballage, il faut ensuite faire les documents de reprise et demander la livraison d’un appareil de remplacement (en espérant que celui-ci arrive en bon état).

• De nombreuses personnes commandent ces appareils sans avoir mesuré la largeur et la hauteur des portes extérieures et intérieures de l’habitation.  Souvent c’est impossible de passer aux portes avec l’appareil emballé,  il faut le déballer pour passer aux portes avec un risque supplémentaire de faire des griffes, parfois il est impossible de passer par les portes et il faut trouver une autre solution, soit passer par une fenêtre et dans ce cas il faut minimum 4 personnes et coucher l’appareil ce qui n’est pas conseillé non plus.

• Après être mis à l’emplacement prévu, ces appareils nécessitent un réglage des portes afin d’avoir un alignement correcte et une étanchéité des portes à l’air

• Ces appareils sont très couteux à réparer et très sophistiqués, en cas de panne il faut absolument effectuer un diagnostique par ordinateur.  Ces appareils sont composés de plusieurs sondes de températures, de plusieurs circuits frigorifiques, de plusieurs ventilateurs, de plusieurs résistances de dégivrage, de plusieurs électrovannes à eau, de plusieurs électrovannes à liquide réfrigérant, de plusieurs cartes électroniques de régulation et de commande, de plusieurs moteurs pour le distributeur de glace, de plusieurs tuyaux pour les distributeurs d’eau et de glace…..en résumé,  de plusieurs pièces qui peuvent être en panne.

• Ces appareils avec distributeur d’eau et de glace nécessitent un débit important d’eau et de glaçons, si l’on ne tire pas assez d’eau, l’eau devient stagnante dans les conduits et après quelques jours l’eau est malodorante, imbuvable.

• Ces appareils avec distributeur d’eau et de glace nécessitent de changer le filtre à eau tous les 6 mois (selon le modèle un filtre coute entre  35 € et 70 € tvac)

• Ces appareils nécessitent d’être entretenu au moins une fois par an pour un fonctionnement correcte dans le temps, ce n’est pas obligatoire mais il est préférable de prendre un contrat d’entretien (prix du contrat entre 300 € et 350 € tvac par an avec un filtre à eau compris)

• Ces appareils sont de gros consommateurs d’énergie entre 320 et 400 Kwh/an pour +/- 370 litres de réfrigération alors qu’un réfrigérateur de type « européen » consomme entre 90 et 140 KWh/an pour +/- 350 litres de réfrigération